Bedankt dat u voor onze IPTV-abonnementen hebt gekozen. We willen dat u geniet van een soepele en betrouwbare kijkervaring. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, bieden we een 14 dagen geld-terug-garantie op al onze nieuwe abonnementen.
- 14 dagen geld-terug-garantie
U kunt binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen als u niet tevreden bent met onze service.
Terugbetalingen worden alleen verwerkt als het verzoek binnen deze periode wordt ingediend.
- Mogelijkheid tot terugbetaling
Terugbetalingen kunnen in de volgende gevallen worden verleend:
U bent binnen de eerste 14 dagen niet tevreden met de service.
U ondervindt technische problemen die ons supportteam niet kan oplossen.
U bent meer dan één keer gefactureerd voor hetzelfde abonnement.
- Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen
Om een terugbetaling aan te vragen onder onze 14 dagen geld-terug-garantie, kunt u contact met ons opnemen via [uw e-mailadres] met de volgende gegevens:
Uw bestelnummer
Betaalbewijs
Een korte beschrijving van de reden voor uw verzoek
Ons team zal uw aanvraag beoordelen en goedgekeurde terugbetalingen binnen 5-7 werkdagen verwerken via uw oorspronkelijke betaalmethode.
- Neem contact met ons op
Heeft u vragen over dit restitutiebeleid of onze garantie? Neem dan contact met ons op:
📧 [uw e-mailadres]
📞 [uw telefoonnummer]